网络次生舆论具有后发性、相关性、内在性、情感性等特点，深刻影响网络舆论的发展趋势、价值倾向等，可能削弱主流话语的影响，形成极端的社会心态，导致社会情绪过度发泄，对...

微博起源。随着人们生活水平的提高，作为一种具有时代气息的媒体存在形态--微博逐渐进入人们的生活，广泛参与社会经济建设。微博的创始人是美国的埃文威廉斯。他正在建立以精...

11.2.2评价企业微博客服的效果 1.企业微博客服相关指标 企业微博可以更好地发挥客户服务的功能，在评估时可以参考以下指标： (1)因企业微博增加的新客户:可以评估客户对企业微博售...

发现灾难中参与救援的热心人士，并配备了两张居民脸和戴破手套的特写照片，转移了网民的注意力，更好地引导了公众舆论。网民们发起了志愿者服务来传递正能量。@永宇超越微博号...

，在外地市场，绝大多数厂家的渠道精耕细作，厂家的直营理念已成为一种心有余而力不足的奢望。 因此，通过间接控制市场端营销意识的好经销商，利用当地武装力量在农村市场建立...