政府危机公关是指在政府管理国家事务中，面对突然发生的如地震、流行病、经济波动、恐怖活动等对社会公共生活与社会秩序造成重大损失的事件时的应对行为。在进行政府危机公关时，需要注意以下几个关键问题：

快速响应：面对危机，政府需要迅速做出反应，及时公布信息，控制事态的发展。在危机发生的初期，公众对于信息的渴望度极高，政府如果不能及时发布准确的信息，可能会导致谣言的传播，进一步加剧危机。

保持信息的透明和公开：政府需要向公众提供全面、准确、及时的信息，确保公众了解危机的真实情况。这有助于建立政府的公信力，同时也有助于稳定公众的情绪，防止恐慌的蔓延。

积极与媒体和公众沟通：政府需要利用媒体渠道，主动与公众进行沟通，解答公众的疑问，引导舆论的方向。同时，也需要尊重媒体和公众的监督，接受他们的批评和建议，积极改进自身的工作。

科学决策，有效执行：政府需要根据危机的性质和具体情况，制定科学的应对策略，并确保策略的有效执行。在决策过程中，需要充分考虑到各种可能的风险和后果，防止决策失误。

关注后续处理和恢复：危机处理并非一蹴而就，政府需要关注危机的后续发展和恢复工作。这包括对危机处理效果的评估，对受损地区的恢复重建，以及对公众情绪的安抚和引导等。

建立和完善危机预警和应对机制：政府应提前建立并不断完善危机预警和应对机制，以便在危机发生时能够迅速、有效地进行应对。这包括建立危机管理团队，制定危机应对预案，以及定期进行危机应对演练等。

总的来说，政府危机公关是一个复杂而系统的过程，需要政府具备高度的责任感和敏锐的洞察力，以科学、理性、负责的态度来应对各种危机。