新闻类危机公关主要涉及企业或组织在面临与新闻报道相关的突发事件时,通过一系列有效的公关策略和措施,及时、准确地传递信息,控制和化解危机,维护企业形象和声誉的过程。
新闻类危机公关的类型多种多样,主要包括以下几种:

预防性危机公关:在危机发生之前采取的一系列预防措施,如制定危机预案、建立危机管理团队、加强员工培训和意识教育等,旨在降低危机的发生概率和影响程度。
应对性危机公关:在危机已经发生时,迅速采取行动以控制局势,包括及时发布新闻稿、组织新闻发布会、积极回应媒体关注、加强与利益相关方的沟通和合作等。
恢复性危机公关:在危机得到控制后,采取措施恢复企业或组织的声誉和信誉,以及市场和消费者的信心。
此外,随着社交媒体的普及,社交媒体危机公关也成为了一种重要的新闻类危机公关形式。这涉及在社交媒体平台上迅速、准确地传递信息,与公众进行互动,以及管理和控制舆论导向。
新闻类危机公关的目标是迅速回应公众关切,澄清事实,消除误解,恢复组织形象,并总结经验教训,完善危机应对机制,避免类似事件的再次发生。有效的危机公关能够保护企业的品牌形象,维护公众信任,并在危机过后实现更好的恢复和发展。