B2C领域站稳了脚跟，发展了6万多家商户。2012年“双十一”购物节，天猫的交易额达到了132亿元，继续稳坐B2C老大的位置。 “你看今天，把淘宝解散了，淘宝反而增长得更快，发展得更...

合营销的互动性含义，即公司与消费者之间展开富有意义的交流，能够迅速、准确、个性化地获得信息和反馈信息。 2009年天涯论坛十周年，其影响力不可小觑。于是我就利用此平台，...

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可是，无论如何满足顾客的愿望，随着时间的推移，总会出现类似的产品或服务。要满足顾客日渐高涨的需求，就必须进一步开发新的技术，才能满足顾客新的愿望。 这时，一般采取以...