网络危机公关是指企业或个人在互联网上出现负面信息、虚假信息、恶意攻击等危机时，采取的一系列公关措施和应对策略。随着互联网的普及和社交媒体的盛行，网络危机公关已成为企业和个人必备的应对能力之一。网络危机公关的目的是通过恰当的处理和回应，减轻负面影响，维护个人或企业的声誉和信誉，避免进一步损失。其中，有效的危机公关策略包括危机监测、快速反应、诚实透明、精准定位、积极回应、协调沟通等。