星巴克在面临危机时，通常会采取一系列公关策略来应对，以维护其品牌形象和声誉。以下是一些星巴克可能采取的危机公关应对策略：

及时回应和公开透明：星巴克会迅速对危机事件进行回应，确保信息的及时公开和透明度。通过官方声明、新闻稿或社交媒体等方式，向公众传达事件的真实情况、公司的态度和所采取的措施。

深入了解危机根源：星巴克会组织内部团队对危机事件进行深入调查，了解事件的起因、经过和可能的影响。这有助于公司制定更为精准和有效的应对策略。

积极解决问题并改进：针对危机事件，星巴克会积极采取行动，解决问题并改进相关流程和制度。例如，如果是因为产品质量问题导致的危机，星巴克会立即停止销售相关产品，召回问题产品，并进行深入调查和改进。

与利益相关者沟通：星巴克会积极与利益相关者进行沟通，包括员工、顾客、合作伙伴、投资者等。通过沟通，了解他们的关切和诉求，并解释公司的应对策略和措施，以维护各方的信任和支持。

修复品牌形象：在危机事件解决后，星巴克会采取一系列措施来修复品牌形象。例如，通过公益活动、社会责任项目等方式，展示公司的积极形象和正面价值观。

需要注意的是，每个危机事件都有其独特性和复杂性，因此星巴克在应对危机时需要根据具体情况制定个性化的策略。同时，公司也需要不断总结经验教训，完善危机应对机制，以更好地应对未来可能出现的危机。